"Ogni giorno, oltre un miliardo di persone in tutto il mondo utilizza i social media. Questa abitudine ha anche invaso il luogo di lavoro, poiché alcune ricerche riportano che quattro dipendenti su cinque utilizzano i social media per scopi privati durante l'orario di lavoro ".
I vantaggi dei social media superano gli svantaggi
La conclusione generale dello studio è che questo tipo di distrazione può potenzialmente ridurre le prestazioni e la produttività del lavoro. Tuttavia, può anche incoraggiare l'interazione tra dipendenti e siti come Facebook, LinkedIn, Snapchat e Twitter possono essere utilizzati come canali pubblicitari gratuiti o economici per la tua attività.
Questo è il motivo per cui molti datori di lavoro si trovano di fronte alla necessità di utilizzare politiche sui social media per ridurre al minimo gli effetti negativi che ha e raccogliere i benefici positivi. A causa dei problemi che possono verificarsi quando i dipendenti abusano dell'accesso a Internet sul lavoro per motivi personali, tutti i datori di lavoro devono decidere se i benefici dei social media superano l'impatto negativo che ha.
I più importanti effetti negativi dell'utilizzo dei social media sul posto di lavoro:
1. Aumento del rischio di malware
Uno degli svantaggi è la possibilità che la rete aziendale sia esposta al malware. Gli hacker possono lanciare spam o commettere frodi attraverso alcune piattaforme di social media. Questo può essere molto pericoloso per la tua azienda e potenzialmente danneggiare le reti oi computer della tua organizzazione con violazioni della sicurezza o corruzione di file importanti. I team di supporto tecnico devono fare del proprio meglio per proteggere e scansionare i loro sistemi alla ricerca di malware.
2. Danneggiamento della produttività dei dipendenti
Secondo uno studio di Nucleus Research; un'azienda che consente ai propri dipendenti di utilizzare Facebook sul posto di lavoro perde l'1, 5% della sua produttività. Invece di svolgere le proprie attività lavorative, i dipendenti possono distrarsi e controllare compulsivamente Facebook o Twitter per aggiornamenti di stato, foto, chattare con gli amici o aggiornare i loro profili. Anche se i dipendenti possono anche accedere a questi siti di social network per attività commerciali, le distrazioni disponibili possono e il loro effetto sulla produttività può superare gli aspetti positivi.
3. Rapporti con i dipendenti ridotti
Sebbene sia stato precedentemente affermato che migliora l'interazione, questo non è sempre il caso. Il social network - che viene spesso utilizzato per la comunicazione - può effettivamente danneggiare le relazioni dei dipendenti all'interno di un'organizzazione? Il cyberbullismo è un grosso problema nel mondo moderno. I colleghi possono molestare o inviare messaggi negativi tra loro e ostacolare il lavoro di squadra e la collaborazione. Inoltre, un dipendente che ha avuto una brutta giornata può pubblicare un aggiornamento sui social media su come i suoi colleghi sono fastidiosi, ei loro colleghi potrebbero vedere il messaggio e rendersi conto che è mirato o scritto su di loro. Questo non aiuterà la comunicazione durante il loro prossimo progetto di gruppo, giusto?
4. Riservatezza e immagine dell'azienda
Consentire ai dipendenti di accedere alle piattaforme di social media al lavoro, rende la tua organizzazione più vulnerabile a potenziali violazioni della riservatezza o a una possibile immagine offuscata. Il personale può pubblicare con tweet o tweet o aggiornamenti relativi a promozioni o altre informazioni commerciali che la società potrebbe non essere ancora pronta a pubblicare. Perdite costanti di informazioni possono accadere e sono un problema comune condividendo informazioni riservate con persone sbagliate attraverso i social media.
Durante la creazione e l'implementazione delle politiche sui social media della tua azienda, assicurati di considerare tutti i vantaggi e gli svantaggi durante l'orario di ufficio. Tenendo conto della proliferazione degli smartphone, un divieto completo potrebbe essere meno efficace rispetto a linee guida chiare sull'uso moderato.
Cosa ne pensi? I social media hanno più effetti positivi o negativi sul posto di lavoro?
Vedi anche: Una guida per principianti per aumentare le prospettive di lavoro con i social media
Questo articolo è stato originariamente pubblicato a luglio 2013.
