Sfortunatamente, alcuni capi hanno l'atteggiamento che conta solo la loro opinione. Si affidano ai loro dipendenti per completare gli incarichi. Ma alla fine della giornata, la loro opinione è l'unica che conta riguardo ad altri dettagli. Questo atteggiamento è pericoloso sul posto di lavoro, in quanto può contribuire a una relazione malsana tra capo e dipendente.
Pertanto, non solo dovresti riconoscere l'importanza dell'opinione dei tuoi dipendenti, dovrebbero anche sentire che apprezzi le loro opinioni e i loro suggerimenti. Come puoi farlo?
# 1. Sii attento mentre condividono le loro opinioni
Questo può sembrare un senso comune, ma se stai destreggiando molti compiti, potresti sviluppare una cattiva abitudine di concentrarti su altre cose mentre le persone ti parlano. Nella tua mente, sei multitasking. Tuttavia, l'altra persona potrebbe pensare di non essere interessata a ciò che sta dicendo. Pertanto, se il tuo dipendente pianifica un incontro per condividere le sue opinioni, prestagli la tua totale attenzione. Mantieni un buon contatto visivo e chiedi di non essere interrotto. Se guardi a malapena la persona mentre parla, o se stai scrivendo sul tuo computer o hai a che fare con altri documenti durante la riunione, il dipendente sentirà che non apprezzi la loro opinione.
# 2. Condividi le opinioni con il gruppo
Dare credito dove è dovuto il credito. Pertanto, se un dipendente fornisce un suggerimento a vantaggio del team o dell'ufficio, offrire encomio e condividere queste informazioni con altri dipendenti. Durante le riunioni del team, discutere su come eventualmente implementare un'idea e richiedere feedback a tutti. Se fai uno sforzo per dare seguito a un suggerimento, invece di mettere da parte le idee, i dipendenti saranno più disposti a offrire le loro opinioni.
# 3. Spiega perché un'idea non è pratica
Non esiste una regola che dice che devi essere d'accordo con ogni opinione dei dipendenti. Anche se un dipendente è appassionato di un suggerimento, alcune idee semplicemente non sono pratiche o efficienti. Se si rifiuta sgarbatamente un'opinione, il dipendente può pensare di non dare valore ai suoi pensieri. Tuttavia, se offri una spiegazione che evidenzi i motivi per cui non puoi utilizzare un suggerimento particolare, questo dimostra che hai riflettuto molto sulla sua opinione e alla fine hai preso una decisione che era la cosa migliore per tutti.
# 4. Riconosci quando ti sbagli
Alcuni dipendenti possono esitare a offrire la propria opinione perché non vogliono che tu perda la faccia. Ciò può accadere quando si implementa un programma inefficiente o che non funziona. Tuttavia, se i tuoi dipendenti sanno come migliorare un determinato programma, accetta la sua opinione. Se riesci ad accettare critiche costruttive in modo professionale, i tuoi dipendenti si sentiranno a proprio agio nell'esprimere le loro opinioni.
# 5. Incoraggiare regolarmente feedback e opinioni dei dipendenti
Per far sentire veramente i dipendenti come se apprezzassi le loro opinioni, incoraggia le loro idee e suggerimenti. Sei il capo, ma l'intero team contribuisce al successo dell'organizzazione. Distribuisci periodicamente sondaggi sui dipendenti e richiedi un feedback onesto. Poni domande relative al tuo stile di gestione, ai salari e alla cultura aziendale. Puoi chiedere consigli su come migliorare o aumentare la produttività. Inoltre, incontri one-to-one con il personale possono incoraggiarli ad aprirsi e condividere le loro opinioni. Ma non è sufficiente raccogliere informazioni, mostrare ai dipendenti che apprezzi le loro opinioni implementando i loro suggerimenti quando possibile.
Se un dipendente esprime la sua opinione, ciò non suggerisce che non gli piaccia il tuo stile di gestione o che ritieni che tu stia facendo un lavoro scadente. Nella maggior parte dei casi, è interessato al benessere dell'azienda. Ascoltare i loro pensieri e dimostrare che apprezzi le loro opinioni può contribuire al successo a lungo termine.
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