Nessun ufficio al mondo è immune alle voci malvagie, ai pettegolezzi maliziosi e ai vari effetti negativi delle chiacchiere su altre persone. Mentre a tutti piace ascoltare un po 'di chiacchiere sul capo di tanto in tanto, la maggior parte della gente decente non sopporta di ascoltare i loro colleghi che parlano di qualcosa che non è sempre loro.
In effetti, all'inizio potrebbe sembrare un divertimento innocente, ma quanto più dura, tanto peggio sarà per il tuo business. Perché? Perché i pettegolezzi sul posto di lavoro possono e faranno del male a qualsiasi numero di parti, soprattutto se portano a molestie. Andando avanti, è essenziale attuare politiche per favorire un ambiente di rispetto, comprensione, cameratismo e benessere.
Ci sono molti modi per frenare i pettegolezzi. Ma prima devi chiedere:
Hai un problema?
Ogni azienda deve aspettarsi una certa quantità di pettegolezzi. È solo la natura umana chinwag intorno al raffreddatore d'acqua sull'ultimo noleggio o sulla moglie del proprietario. Non pensi che gli uomini delle caverne abbiano trasmesso voci elaborate su uno dei loro vicini nella caverna D mentre cacciavano animali selvatici? È nel nostro DNA evolutivo!
Ma c'è un sussurro, e poi c'è un'epidemia in tutto l'ufficio.
Quindi, come fai a sapere che qualcosa è sfuggito di mano e richiede la tua attenzione immediata? Ecco alcune cose a cui fare attenzione:
- il gossip ha avuto un impatto sul posto di lavoro generale e ha interrotto i livelli di produttività
- il morale dei dipendenti è in calo e gli operai si sono lamentati di comportamenti scorretti
- alcuni lavoratori sono disimpegnati e sono regolarmente assenti dai loro banchi
- si formano cricche e ne vedi altri isolati dai loro coetanei.
Penseresti che parte del tuo personale avrebbe superato il suo comportamento da liceale. Sfortunatamente, ci sono molte persone adolescenti per tutta la vita.
Come lo stampi?
I proprietari di aziende, le risorse umane, i supervisori e persino il personale di basso livello non devono sedersi pigramente e permettere ai pettegolezzi di continuare. Il pettegolezzo genera solo tossicità e, per come sono l'economia, il mercato del lavoro e la concorrenza, non è necessario. In poche parole: è necessario stamparlo il più rapidamente possibile.
Ecco 10 cose che puoi fare:
1. Rivedere la politica aziendale
Ogni giurisdizione ha una propria serie di codici e regolamenti che insistono sul fatto che le aziende mantengano in qualche modo una politica aziendale che affronti le questioni relative alle molestie, al bullismo e ad altre questioni che incidono sui lavoratori. Se ne hai uno, allora è il momento di eseguire un'altra revisione con il team per assicurarti che tutti comprendano le regole e le conseguenze di maniere deplorevoli. Se non ne hai uno, allora è bene mettere insieme una politica aziendale che gestisca quest'area.
2. Istituire una politica di tolleranza zero
Inizialmente, molte imprese private darebbero a una persona che ha violato la politica aziendale una seconda o terza possibilità. Tuttavia, se nel corso degli anni hai dovuto frenare i dipendenti in diverse occasioni riguardanti i pettegolezzi sul posto di lavoro, allora forse è il momento di istituire una politica di tolleranza zero.
Ad esempio, se hai condotto un'indagine esaustiva delle accuse mosse al tuo ufficio, la tua azienda nel suo complesso sarebbe meglio servita se avessi licenziato l'individuo. Non c'è posto per i pettegolezzi perpetui in qualsiasi impresa perché minacciano il sostentamento degli altri.
3. Osservare il panorama di Office
È ora di indossare il cappello fedora, prendere la fiaschetta di scotch, stimolare le cellule grigie e fare un po 'di lavoro da ladro.
Oppure, in un altro modo, è necessario osservare il panorama degli uffici per determinare quanti pettegolezzi stanno realmente accadendo, chi lo sta facendo e cosa sta facendo alla struttura del posto di lavoro. In effetti, ci vorrà un po 'di tempo lontano dagli altri tuoi doveri, ma è un investimento utile per eliminare i nincompoop e garantire che tutti siano felici e trattati con rispetto.
Ricorda, come dice il proverbio, un lavoratore felice è un lavoratore produttivo; fermare il pettegolezzo nelle sue tracce compie questo.
4. Assegnare più lavoro ai trasgressori
Hai più persone che passano il loro tempo sul tempo dell'azienda a diffondersi tra voci e chiacchiere che a finire il lavoro? Bene, la soluzione è ovvia: assegnare più lavoro a quei dipendenti. Questo uccide due uccelli con una fava eliminando i pettegolezzi e aumentando i livelli di produttività.
Se sono sommersi di incarichi e devono rispettare molte scadenze, avranno meno tempo - ed energia - per avvicinarsi al collega e dire: "Ehi, hai sentito parlare di Alfred? Si presume che venga indagato per appropriazione indebita. Apparentemente, ha rubato dalla compagnia per dare alla sua padrona una pelliccia! '.
5. Impostare un esempio
Che tu sia un assistente supervisore della gestione della posta o che sia l'amministratore delegato, puoi sradicare i pettegolezzi dando l'esempio. Ciò potrebbe comportare qualsiasi cosa, dal rifiuto di rivelare informazioni personali (vedi sotto) al non partecipare a queste conversazioni disoneste.
Essendo un esempio di rispetto per i tuoi colleghi, incoraggerai potenzialmente gli altri a seguirne l'esempio. Come dice il proverbio: non puoi cambiare il mondo, ma puoi fare un'ammaccatura per un futuro migliore.
6. Scoraggiare la partecipazione
Il pettegolezzo è un'amante cieca civettuola. È allettante impegnarsi in voci amare, brutte e false, che potrebbero derivare da una mancanza di eccitazione nella tua vita. Quindi, come combatti questo spirito mefistofele di Mean Girls? Ecco alcune idee da sfruttare:
- prendere in giro quelli che spettegolano, ma non direttamente quelli che si ritiene siano i pettegolezzi
- fai un cartello di una persona che dice: "Se non hai niente di carino da dire su qualcuno, vieni a sederti accanto a me!"
- raccontare una storia sui pericoli del gossip
- tenere un evento aziendale che ha lo scopo di costruire legami e lavoro di squadra.
7. Incoraggiare il pettegolezzo positivo
Quindi, hai provato di tutto per fermare le chiacchiere sul posto di lavoro? Bene, perché non capovolgerlo in testa e incoraggiare pettegolezzi positivi? Questo è quando si stabilisce una cultura in cui i dipendenti condividono commenti positivi, storie e parole l'uno sull'altro, i clienti e persino il lavoro. Questo potrebbe non essere divertente come un pettegolezzo negativo, ma certamente non è odioso.
Ciò potrebbe consistere nel fatto che Frank del Marketing parla di come un tirocinante è andato ben oltre un progetto per un cliente di lunga data, lavorando nei fine settimana, facendo revisioni costanti e sempre pronto a lavorare. Questa storia può essere condivisa tramite e-mail, social media o "pettegolezzi" intorno al watercooler.
Il gossip positivo alla fine svispa le parole malevoli, producendo una vasta gamma di grandi effetti.
8. Impegnarsi con i perpetratori
Sfortunatamente, i segnali, i suggerimenti e i suggerimenti degli adulti vanno oltre le teste di alcune persone. Hanno bisogno di una comunicazione diretta per fermare quello che stanno facendo. Altrimenti, un occhiolino e una spinta non saranno sufficienti; hanno bisogno di disciplina.
In poche parole: è importante interagire con gli autori se stanno iniziando o partecipando a pettegolezzi. È necessario comunicare direttamente a loro che ciò che stanno facendo viola la politica aziendale, danneggia l'obiettivo prefissato e ignora la decenza umana.
A volte potrebbe anche non funzionare, quindi l'unico rimedio potrebbe essere la risoluzione.
9. Mantieni la vita personale personale
Infine, l'unico modo in cui le persone in ufficio possono spettegolare è se dici dettagli intimi sulla tua vita, rivelando che sei stato selezionato per una promozione su qualcuno che è stato lì per 13 anni o stai frequentando un collega.
Non dovresti mai dire a nessuno queste cose; altrimenti, si diffonderà come l'influenza nel mezzo dell'inverno. Dovresti anche incoraggiare tutti a mantenere la propria vita personale.
In questo modo, non fornisci munizioni al gossipiper residente o aggiungi carburante al fuoco.
10. Assumi i migliori dipendenti
Puoi adottare un approccio preventivo al gossip sul posto di lavoro assumendo i migliori dipendenti. Pettinando le lettere di referenza, intervistando il richiedente e chiedendo le loro opinioni sugli ambienti degli uffici, è possibile determinare se sono un pettegolezzo o qualcuno che vuole solo lavorare e guadagnare una busta paga.
Sosteniamo di detestare le regine dei pettegolezzi. Eppure, se non ci fosse una richiesta per questi specialisti, allora non ci sarebbe una scorta costante di questi imprenditori drammatici. È economia di base - o politica interna. Da un lato, diciamo che non ci piacciono i pettegolezzi. Dall'altro, siamo pronti e disposti ad ascoltare qualsiasi cosa su un collega che si tiene per sé o un dirigente che non divulga troppe informazioni sui loro fine settimana.
Il pettegolezzo è una malattia e deve essere disinfettato il prima possibile prima di infettare gli altri. Spetta alla tua azienda come applicare al meglio i rimedi, dall'emissione di lettere di avvertimento a poppa all'istituzione di una politica di tolleranza zero. Lo vuoi andare prima che diventi troppo grande, come il blob di quella vecchia foto di Steve McQueen.
Come gestite i pettegolezzi sul posto di lavoro? Partecipa alla conversazione in basso e facci sapere.
