Per trasformare questo argomento snervante in uno senza stress, leggi i nostri migliori consigli sulle cose da fare e non fare per comunicare in modo efficace con il tuo capo:
The Dos
1. Indica chiaramente ciò di cui hai bisogno
Il tuo manager è probabilmente occupato e non ha il tempo di sedersi lì e ascoltarti dandogli tonnellate di informazioni di base che sono irrilevanti per quello che stai chiedendo. Sia che tu stia dando loro un avvertimento o chiedendo l'approvazione per qualcosa; indica chiaramente cosa speri, così che possa decidere il risultato in modo tempestivo.
2. Presta attenzione alle preferenze di comunicazione del tuo capo
Le preferenze comunicative di ognuno differiscono; alcuni capi tengono la porta aperta e non si preoccupano di essere interrotti per una breve chiacchierata. Altri preferiscono un avviso da una chat di messaggistica istantanea o un invito del calendario. Anche il tempismo è fondamentale; presta attenzione a quando il tuo capo è meno stressato in modo da poterlo contattare durante quel periodo. Prendere in considerazione tutto ciò ti darà una buona indicazione del momento migliore per parlare con il tuo capo.
3. Mostra valore
Sei stato assunto per un motivo; questo sarà dovuto alle tue qualifiche, esperienza e personalità, quindi non aver paura di aggiungere valore all'organizzazione: sai di cosa stai parlando, quindi non essere timido nel esprimere la tua opinione. Secondo Teri Hockett, amministratore delegato di " What's for Work", "i capi vogliono che i dipendenti non solo siano d'accordo con loro, ma siano anche disposti a parlare delle realtà e delle sfide nel settore che devono essere affrontate. Sii la persona che parla con fatti, fiducia e suggerimenti ragionevoli che producono risultati. Questo aumenta la fiducia del tuo capo in te. "
4. Stabilire un collegamento di comunicazione aperta
La maggior parte dei dipendenti si impegna a parlare con il proprio capo perché non ha una linea aperta di comunicazione con loro. Se non puoi anticipare come reagiranno, non puoi esprimere la tua domanda o opinione con fiducia. Per combattere questo sentimento, dovrai costruire trasparenza e fiducia nella relazione; puoi programmare incontri bisettimanali per discutere di eventuali problemi, costruire un rapporto e chiedere consigli. Se questo è qualcosa che non è necessario nel tuo ruolo, prova a socializzare con il tuo capo il più possibile, in cucina o durante i pranzi di squadra (senza venire fuori come un coglione).
5. Sii consapevole del tuo linguaggio del corpo
Quando parli con il tuo capo, assicurati di emettere un linguaggio del corpo sicuro. Mantenere una postura alta ed evitare di agitarsi o di piegarsi sul sedile. Mantieni sempre il contatto visivo e inclinati nella conversazione. Non c'è niente di peggio che avere un dipendente che sta guardando dappertutto nella stanza a parte la persona con cui stanno conversando. Se hai difficoltà con uno di questi punti, esercitati prima di avvicinarti al tuo manager.
6. Pianifica il tuo tempo libero
Certo, ti è concesso un periodo di riposo assegnato all'anno e sei incoraggiato a prenderlo. Ma, quando pianifichi le tue ferie annuali, considera i tuoi datori di lavoro. Concedi loro abbastanza tempo per approvare la tua richiesta e pianificare la tua assenza. Se stai coprendo un collega durante il periodo di riposo, ti piacerebbe sapere in anticipo per pianificare anche il tuo programma.
7. Potenzia il tuo capo
Se il tuo capo ha un bell'aspetto, lo fai anche tu, e se li fai sembrare cattivi, essenzialmente stai anche facendo sembrare cattivo anche tu! Prendi la mia deriva? Pensa a come rendere favoloso il tuo capo e puoi scommettere che il tuo nome sarà nella prossima promozione.
8. Sii leale
Come con qualsiasi relazione; se sei fedele a loro, loro, a loro volta, saranno fedeli a te. Cerca di non mantenere segreti relativi al lavoro da parte del tuo capo. Se hai commesso un errore, accettalo e spiega come lo rettificherai: otterrai molto più rispetto per la tua onestà. Un legame forte con un manager è vitale; anche se passerai a un'altra società, apprezzerai comunque il legame e avrai un buon contatto che ti supporterà durante la tua carriera.
9. Offrire di svolgere più attività
Se hai del tempo libero a disposizione, cerca di semplificare il lavoro del tuo datore di lavoro offrendoti di assumerti la responsabilità di quei compiti che non gli piacciono. Non solo aiuterà il tuo capo, ma imparerai altri aspetti dell'azienda e sarai in una posizione migliore per salire di livello.
10. Ottieni i fatti chiari
Se entri in una discussione sul tuo lavoro con tutte le pistole in fiamme e nessuna prova concreta, puoi dire addio alla tua promozione e credibilità. La direzione ha abbastanza opinioni proprie e non vuole le tue se non viene richiesto. Se non sei d'accordo con un'opinione o un punto di vista di un nuovo progetto, fai il backup del tuo controprogramma con prove oggettive.
Le cose da non fare
11. Non battere intorno a Bush
Se hai qualcosa di importante da dire, non passare 10 minuti a creare un accumulo per il gancio. Inizia con il risultato e poi inserisci i dettagli dopo aver messo l'idea sul tavolo. In questo modo, il tuo manager sarà in grado di elaborare i dettagli, il che significa che riceverai una risposta più utile.
12. Evita di correggere il tuo capo di fronte agli altri
Tutti odiano essere corretti di fronte a un pubblico. Immagina di essere il capo e stai cercando di fornire informazioni importanti durante la riunione settimanale, quando arriva un dipendente che ti corregge davanti a tutto: allerta! Se è un errore importante che deve davvero essere affrontato, menzionalo dopo che il resto della squadra ha lasciato la stanza.
13. Non nascondere i tuoi errori e le tue sfide
È sleale e non etico nascondere i tuoi errori sul posto di lavoro. Se stai affrontando delle sfide, comunica quelle con il tuo capo. Il suo compito è guidarti e insegnarti come progredire, se mantieni informato il tuo manager, puoi affrontare le piccole questioni prima che insorga una grande.
14. Evita di andare dal tuo capo quando sei emotivo
Potresti essere molto arrabbiato che il tuo collega stia gestendo il nuovo account che hai lavorato così duramente per ottenere e voler andare e dare al tuo capo un buon pezzo della tua mente. Qualunque cosa tu faccia, concediti un periodo di riflessione per controllare le tue emozioni. Parlare in modo irregolare con il tuo capo non risolverà nulla, se non guidare un cuneo tra di voi.
15. Astenersi dal lasciare che l'umore del tuo capo ti colpisca
Il tuo capo ha una personalità Jekyll e Hyde? Se è così, non lasciarti disturbare. Non puoi cambiare chi è qualcuno ma puoi controllare il modo in cui agisci. Sii consapevole dell'umore del tuo capo e parla con lui solo quando è di buon umore.
16. Non andare oltre la testa di nessuno
Anche se il tuo supervisore non ha il potere di effettuare il cambiamento che stai proponendo, devi comunque discuterne con lei per primo. "In un'organizzazione a più livelli, presenta prima l'idea al tuo supervisore immediato per il suo contributo", afferma Sharon Daniels, CEO di AchieveGlobal. "Quindi puoi andare insieme per discutere l'idea con il capo - un approccio più probabile che si traduca in una discussione produttiva".
17. Smetti di aspettare lodi
Non è il liceo e non hai bisogno di una pacca sulla spalla per fare davvero il tuo lavoro. Devi essere fiducioso nel lavoro che stai mettendo nel mondo. Non avresti quella posizione se non fossi in grado di farlo. Il tuo capo non è un lettore di mente, quindi se non sei davvero sicuro del tuo lavoro, chiedi semplicemente come hai fatto nel progetto XYZ.
18. Non prendere la critica come un attacco personale
Molti dipendenti prendono le critiche personalmente e credono che il loro capo abbia una vendetta contro di loro. Questo mi sembra completamente irragionevole. Il tuo capo ha di più nel suo piatto che sedersi lì e complottare contro di te. La critica è data in modo da poter imparare e migliorare, abbracciarlo, andare avanti e fare meglio la prossima volta.
19. Astenersi dal farsi coinvolgere nei pettegolezzi di Office
Anche se pensi che tua moglie lavoratrice non ti escluderà mai, è meglio non fare mai pettegolezzi sul tuo capo o sui tuoi colleghi. Word tende sempre a uscire, il che può indebolire la tua reputazione e il tuo rapporto con il tuo manager.
20. Non interrompere
Anche se pensi di sapere meglio del tuo capo su un argomento specifico, non interromperlo mai mentre parla. Siate sempre pazienti e aspettate che finisca in modo da poter offrire la vostra opinione in modo costruttivo.
Con tutto questo in mente, dovresti essere completamente attrezzato su come parlare con il tuo capo e costruire una relazione duratura.
Hai qualche buon consiglio su come parlare con il tuo manager? In tal caso, faccelo sapere nella sezione seguente ...
