Cultura aziendale: cos'è e la sua importanza per chi cerca lavoro

La cultura aziendale dovrebbe essere una grande considerazione quando stai cercando un lavoro. Perché? Perché è l'essenza stessa di un'azienda e di un ambiente di lavoro alla base. Include il modo in cui i dipendenti (voi, nel nostro caso) vengono trattati, cosa ci si aspetta da loro e cosa viene loro offerto. È immensamente importante ricercare la cultura di qualsiasi azienda a cui sei interessato, poiché una cultura malsana non influisce solo sul lavoro, ma ha anche effetti negativi sulla tua vita personale. Un luogo di lavoro tossico può influenzarti mentalmente, fisicamente ed emotivamente.

Una sana cultura organizzativa, d'altra parte, ti terrà impegnato, felice e produttivo. Quanto produttivo, chiedi? Parecchio! I dipendenti coinvolti sono circa il 22% più produttivi delle persone disimpegnate a causa di una cultura aziendale tossica. Essere coinvolti può anche comportare una maggiore capacità cognitiva e una risoluzione dei problemi più rapida.

Una sana cultura aziendale, d'altra parte, ti terrà impegnato, felice e produttivo.

Il fascino della cultura di un'azienda è così profondo che molte persone in cerca di lavoro rinunciano a uno stipendio più elevato al posto di un ambiente di lavoro migliore. Diamo uno sguardo più approfondito alla cultura organizzativa e al motivo per cui è così importante per te in cerca di lavoro.

Definire la cultura aziendale

La cultura aziendale è un termine che è stato gettato in giro per un po 'di tempo ormai, ma cosa significa veramente? Una grossolana semplificazione è che è tutto: il modo in cui un'azienda si presenta, come conduce gli affari internamente ed esternamente, il linguaggio comune usato nell'organizzazione e la visione che l'azienda ha per il futuro. È particolarmente comune che il termine venga utilizzato per indicare il modo in cui i dipendenti vengono trattati e i benefici che ricevono.

Gerry Johnson, professore di Strategic Management presso la Lancaster University, elabora il concetto e lo definisce come:

• I valori, gli obiettivi e la missione dell'azienda.
• I sistemi in atto regolano e monitorano ciò che sta accadendo all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
• Infrastruttura energetica: come si concentra l'energia? È molto pesante o distribuito in tutta la struttura aziendale?
• Simbolismo: Google ha la sua tavolozza di colori primaria e ora un insieme praticamente iconico di vantaggi per i dipendenti. I simboli possono essere semplici come un marchio aziendale rispetto al gergo specifico dell'azienda.
• Routine o rituali speciali: Walmart è quasi diventata una parodia di se stessa con i suoi discorsi mattutini in tutto il negozio. Le riunioni settimanali o mensili possono anche diventare rituali.
• Storytelling: un primo esempio di un narratore straordinario è il compianto Steve Jobs. Ha stabilito un mito che circonda non solo la sua persona ma anche la sua azienda e i suoi prodotti. Questa è una parte indivisibile della cultura di un'azienda.
• Leadership: la leadership è parte integrante della narrazione. Ogni grande storia ha bisogno di un protagonista straordinario. Superficialmente, un leader può essere l'incarnazione o addirittura la mascotte dei valori di un'organizzazione (vedi: Elon Musk). A un livello più profondo, una leadership forte è importante non solo per stabilire una cultura, ma anche per rimanere vicini al suo nucleo.

Alcuni dei vantaggi più irreali che rivelano anche inavvertitamente la cultura di un'azienda includono:

Netflix : nessun programma prestabilito e giorni di ferie illimitati

La cultura di Netflix è stata creata e formulata nei suoi primi giorni di esistenza da Patty McCord con una presentazione di 124 pagine conosciuta come "Cultura di Netflix: libertà e responsabilità". Anche se sembra molto hippy, in sostanza, è una guida aziendale per ridurre il grasso corporeo e smaltire il peso morto. La presentazione menziona il principio di avere solo i massimi risultati in ogni posizione e di mandare via tutti i dipendenti che si esibiscono solo "adeguatamente". La presentazione traccia un confronto tra Netflix e una squadra sportiva professionista, affermando esplicitamente che la società non è una famiglia. Questo approccio spiccatamente high stakes / high gains è stato, in definitiva, la scomparsa di McCord: è stata presumibilmente lasciata andare dopo aver sostenuto un cambiamento di politica catastrofica che è costato a Netflix centinaia di migliaia di abbonati. Sebbene offrano giorni di vacanza illimitati, raramente qualcuno ha il tempo di prenderne.

Metis Communications - Quattro settimane di ferie più il venerdì estivo

Metis Communications, è una società di pubbliche relazioni e marketing con sede a Boston, nel Massachusetts, e offre enormi incentivi come ricompensa per lealtà, esperienza e anni di servizio all'azienda. Le ferie retribuite di base sono di tre settimane per tutti i dipendenti. Questi giorni di congedo retribuito diventano quattro settimane se sei stato con l'organizzazione per oltre tre anni. I dipendenti possono anche prendere i loro compleanni e l'ultima settimana di dicembre e, per i dipendenti che hanno lavorato con l'azienda per più di cinque anni, a lavorare da casa il venerdì.

Facebook - La prima cultura della famiglia

A causa del fatto che la maggior parte dello staff di Facebook è composto da giovani adulti, il gigante dei social media ha molte politiche che mettono la famiglia al primo posto. Uno dei vantaggi più generosi che l'organizzazione offre ai suoi dipendenti è il rimborso delle spese di adozione e delle spese di custodia dei figli. Facebook non solo offre un congedo di maternità, ma estende anche gli stessi benefici ai nuovi padri: un congedo di quattro mesi. Oltre a tali benefici monetari e di vacanza, Facebook offre ai nuovi genitori uno stipendio incredibilmente generoso di $ 4.000 (circa £ 3.250) chiamato "baby cash" per aiutare a coprire le spese extra di un nuovo bambino.

Oltre i vantaggi

Sebbene il numero e i tipi di benefici offerti da un'azienda siano un'ottima misura dell'atteggiamento e dell'obbligo di un'organizzazione nei confronti dei propri dipendenti, non ne definisce singolarmente la cultura. Altri elementi includono il modo in cui la direzione e l'amministrazione lavorano con i dipendenti di livello inferiore e il modo in cui i dipendenti lavorano tra loro. Ci sono molte organizzazioni che non solo credono nella collaborazione, ma la incoraggiano anche fortemente, rafforzandola con varie politiche che hanno messo in atto. Sebbene questa atmosfera, o più appropriatamente, questa cultura della collaborazione attraverso tutti i livelli di un'azienda, possa essere prevista su piccola scala, ci sono alcune aziende su larga scala che credono che la collaborazione non sia solo fattibile, ma anche la chiave del successo.

Alcune aziende su larga scala credono che la collaborazione sia la chiave del successo.

Target è un fantastico esempio di questo tipo di cultura collaborativa. Con una forza lavoro che conta quasi 400.000 e con quasi 2000 negozi al dettaglio negli Stati Uniti, sembrerebbe impossibile, assurdo o entrambi aspettarsi una collaborazione. Target ha vari modi per facilitare la collaborazione, in primis e più innovativo tra loro un social network interno chiamato RedTalk che hanno paragonato a Twitter . Questa piattaforma consente ai membri del team di seguire gli altri membri del team, discutere vari argomenti e persino post "simili" agli altri membri. Un altro strumento interno utilizzato da Target è Target Wiki che utilizza una funzione di domande e risposte simile al sito Web di domande e risposte Quora.

Target ha vari modi per facilitare la collaborazione, in primis e più innovativo tra loro un social network interno chiamato RedTalk che hanno paragonato a Twitter.

Target supporta ulteriormente una cultura dall'aspetto interno avendo forti sistemi di mentoring e allievo che, naturalmente, sono supportati dalla meccanica "seguente" di RedTalk . Allo stesso tempo, però, tutti dovrebbero essere sia un mentore che un allievo. Il ragionamento alla base di ciò è che Target preferisce promuovere internamente piuttosto che cercare talento verso l'esterno. Questo non solo premia la lealtà verso l'azienda, ma motiva anche i dipendenti ad essere coinvolti, innovativi e, naturalmente, laboriosi. Oltre a queste politiche, Target ha anche un fantastico sistema di feedback che consente ai suoi quasi 400.000 dipendenti di fornire feedback da terra.

Gli effetti sulla fidelizzazione dei dipendenti

Il significato della cultura aziendale quando la ricerca di lavoro si estende ancora di più: non importa quali siano i vantaggi, i vantaggi o la natura collaborativa della cultura, un aspetto molto più significativo è l'adattamento culturale. Uno studio condotto da John E. Sheridan presso l'Università dell'Alabama ha seguito 904 neolaureati per un periodo di 6 anni mentre venivano divisi tra due tipi di società di contabilità. Un gruppo di società di contabilità aveva un rispetto interpersonale per le persone e i valori culturali collaborativi; l'altro gruppo ha valutato le attività lavorative, la stabilità e i dettagli. Alla fine del periodo di sei anni, solo il 51, 2 per cento dei candidati rimaneva nelle loro posizioni. Il gruppo che lavora per l'azienda che ha avuto un rispetto interpersonale / collaborativo per la cultura delle persone è rimasto in media 45 mesi rispetto ai 31 mesi per quelli impiegati in aziende che hanno valutato le attività lavorative, la stabilità e i dettagli.

Naturalmente, lo studio ha anche sottolineato che i performer più bassi avevano maggiori probabilità di abbandonare le loro posizioni più rapidamente rispetto ai performer più alti, ma questo è evidente, dato che si sarebbero dimessi o sarebbero stati licenziati a causa della loro scarsa performance. Allo stesso tempo, tuttavia, forse il motivo di una performance inferiore era dovuto alla loro inadeguatezza all'interno della cultura aziendale: i dipendenti infelici sono il 10% in meno produttivi rispetto alle loro controparti felici, secondo l'imprenditore.

Soddisfazione sul lavoro e cultura organizzativa

Come accennato in precedenza, non adattarsi a una cultura specifica non influirà solo sulla produttività, ma influirà anche sulla soddisfazione del lavoro. Secondo uno studio del Dipartimento di gestione delle risorse umane della Rand Afrikaans University, esiste una correlazione estremamente forte tra cultura organizzativa e soddisfazione professionale. Un sondaggio del Boston Consulting Group ha rilevato che questi 10 fattori influenzano la soddisfazione professionale:

1. Apprezzamento per il lavoro svolto
2. Sane relazioni interpersonali con i colleghi
3. Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata
4. Un rapporto sano e professionale con i superiori
5. Un'azienda stabile e finanziariamente redditizia
6. La capacità di crescere e sviluppare la propria carriera
7. Stabilità del lavoro
8. Uno stipendio decente e stabile
9. Coinvolgere il lavoro
10. Valori dell'azienda

Tutti questi elementi sono legati alla cultura aziendale, al modo in cui i dipendenti vengono trattati sia dai colleghi che dall'amministrazione, come viene percepito il lavoro di un dipendente e al compenso. Ovviamente, i primi quattro elementi sembrano così specifici da essere praticamente una guida pratica per creare una sana cultura aziendale. Anche gli altri fattori che giocano nella sicurezza del lavoro e nel lavoro coinvolgente possono essere considerati correlazioni o persino estensioni della cultura di un'azienda.

Benefici invisibili della cultura aziendale

Il vantaggio invisibile più significativo di ottenere un lavoro presso un'azienda che ha una cultura organizzativa ben definita e sana è che le loro politiche di assunzione lo riflettono. Ciò significa che la maggior parte delle persone che già lavorano o lavoreranno lì in futuro condivideranno valori, obiettivi e costumi comuni. Ciò faciliterà la comunicazione e, naturalmente, il flusso di lavoro. Entrambi questi fattori svolgono un ruolo significativo nella giornata lavorativa e il carico di lavoro si muove senza intoppi, riducendo al minimo l'affaticamento mentale e fisico. Elementi strumentali alla soddisfazione professionale come trasparenza, equilibrio tra lavoro e vita privata, condizioni di lavoro e attenzione alla felicità dei dipendenti sono tutti elementi radicati o assenti nella cultura di un'azienda. Se sei un appassionato di cultura, allora l'azienda si adatta inversamente anche a te.

La maggior parte delle persone che già lavorano o lavoreranno lì in futuro condivideranno valori, obiettivi e costumi comuni.

Se questi benefici vengono ulteriormente suddivisi, puoi vedere come la cultura di un'azienda può effettivamente influenzare la qualità della tua vita. Se un lavoro offre un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata, sei in grado di dedicare più tempo agli investimenti nelle relazioni sociali che, secondo la Harvard Medical School, sono utili per la longevità e la salute mentale e fisica. I risultati osservabili di questo studio dicono che quando si osserva un campione di 309.000 persone, le persone che mancavano di forti relazioni sociali avevano in realtà un 50% di probabilità in più di morte prematura. Quindi, una sana cultura aziendale potrebbe effettivamente prolungare la tua vita se usi un utile equilibrio tra lavoro e vita privata per costruire relazioni sociali. Lo stesso articolo menziona uno studio svedese su larga scala di individui di età superiore ai 75 anni che ha scoperto che le persone con forti relazioni sociali avevano tassi di demenza molto più bassi.

Una cultura aziendale sana potrebbe effettivamente prolungare la vita.

Le condizioni di lavoro possono anche influire sulla salute. Una condizione chiamata sindrome dell'edificio malato colpisce ogni anno migliaia di impiegati. Le cause sono generalmente associate al lavoro in uno spazio chiuso per un lungo periodo di tempo che manca di ventilazione naturale e i sintomi generalmente si dissipano quando i dipendenti lasciano il loro posto di lavoro. Questi sintomi possono includere problemi respiratori, eruzioni cutanee o desquamazione e riduzione della risposta del sistema immunitario. Sebbene non sia pericolosa per la vita, la sindrome dell'edificio malato può sicuramente avere un effetto negativo sulla qualità della vita dei dipendenti. Se un'azienda ha una serie di valori incentrati sui dipendenti, non solo i dipendenti avranno accesso ai loro superiori per esprimere le loro preoccupazioni, ma l'amministrazione prenderà inevitabilmente delle misure per risolvere la situazione per mantenere la forza lavoro sana e felice. Se i valori di un'azienda si basano su costi generali e profitti più che sulla salute e sulla felicità dei loro lavoratori, pulire la ventilazione, cercare le cause dei sintomi e cercare di risolverli non sarà una priorità.

Come discernere la cultura durante l'applicazione

La tua prossima domanda sarà molto probabilmente: come posso scoprire la cultura di un'organizzazione a cui sto applicando "> Google non è l'incredibile isola che non c'è mai stata, ma è ancora migliore della maggior parte dei luoghi di lavoro.

Google non è l'incredibile magico Neverland di una volta.

Se ti stai candidando a una società più piccola, Glassdoor offre recensioni scritte ai dipendenti, comprese le metriche relative all'approvazione del CEO e se i dipendenti consiglierebbero a un amico di lavorare per l'azienda. In effetti, offre anche recensioni dei dipendenti delle aziende, ma fornisce diversi spunti tra cui valutazioni relative al rapporto tra lavoro e vita privata, salario, benefici, sicurezza del lavoro, opportunità di avanzamento, gestione e culmine di questo intero articolo: cultura. Oltre a questi, offre anche alcuni degli stipendi medi di alcuni lavori e anche alcune loro rappresentazioni grafiche.

Un altro modo per capire la cultura di un'azienda prima di accettare effettivamente un lavoro con loro è seguirli sui social media. Grazie alla capacità delle piattaforme di social media di interagire con i clienti in modo rapido e amichevole, anche le aziende di piccole e medie dimensioni hanno e mantengono una presenza sui social media. Anche se potrebbe essere un'immagine leggermente distorta perché, come ho già detto in precedenza, è cosa e come presentano la loro azienda ai loro clienti e non necessariamente come sono realmente. È meglio usarlo solo come fonte ausiliaria di informazioni. Alcune aziende, ad esempio, condividono aggiornamenti riguardanti promozioni o nuove assunzioni; questo può aiutarti a capire se la società in cui vuoi lavorare per le assunzioni o preferisce assumere esternamente.

Se hai l'opzione a tua disposizione, un modo infallibile per raccogliere informazioni sul modo in cui un'azienda conduce affari è avere qualcuno che conosci che ha lavorato nell'organizzazione che ti interessa. Naturalmente, a seconda della relazione che hai con l'individuo, le informazioni che ricevi varieranno; più la relazione è vicina, più informazioni puoi raccogliere dalla persona.

Utilizzo della lobby per informazioni - Il test della lobby

L'ultimo modo per comprendere la cultura di un'organizzazione è cercare di reperire informazioni quando visiti il ​​loro spazio per il colloquio. Ecco un piccolo elenco di cose da cercare:

• Come è allestita la lobby ">

  Ciò trasmette un ambiente ostile, non creato pensando alle persone e al loro stato mentale.

  I corridoi tra la hall e la sala per le interviste possono darti le stesse informazioni: è adatto alle persone? Ha una piacevole luce ambientale e opere d'arte, oppure è forte e sotto una forte illuminazione fluorescente? Lo stesso vale per l'articolo sopra: se è coerente con il resto dell'edificio, ottimo; se è diverso, allora potrebbe esserci qualcosa di storto.

  L'elemento finale in questo elenco potrebbe sembrare il più assurdo, ma c'è una logica dietro di esso. Dovresti sempre cercare una sorta di rumore ambientale - cosa ti aspetteresti in un ufficio come le porte che si aprono, le persone che camminano intorno, le persone che parlano tra loro, ecc. Se c'è silenzio completo, non è un'indicazione che l'edificio abbia incredibile isolamento acustico. Un altro scenario è se c'è un ronzio nell'edificio, un drone nervoso costante per le persone che vi lavorano; questo potrebbe essere dovuto al fatto che la società ha un piano di vendita o un call center, ma un ronzio nervoso significa che questo sarà un posto di lavoro competitivo. Se questo è ciò che hai richiesto, fantastico; in caso contrario, potresti voler fare qualche altra domanda durante l'intervista.

  Cosa cerchi nella cultura aziendale quando ti candidi per un lavoro? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.