Il processo decisionale è un'abilità soft che molti di noi mancano o che non hanno pienamente padroneggiato. Ogni dipendente al lavoro deve prendere una decisione ogni giorno, dall'impiegato entry-level al vicepresidente senior - anche il pigro personaggio di Wally di Dilbert doveva essere decisivo di volta in volta, come quale strategia adottare per evitare un incarico o quanto caffè consumare in una singola giornata lavorativa.
Sapere come prendere una buona decisione potrebbe essere la chiave per portare a termine il lavoro, sviluppare la tua carriera o ricevere un cenno di approvazione dal tuo capo. Sfortunatamente, per così tanti professionisti impegnati, è molto più facile a dirsi che a farsi prendere le decisioni migliori, ma ci sono dei passi che puoi fare oggi per essere più efficace, migliorare la tua leadership e avere una buona testa per gli affari.
Ecco sette modi in cui puoi essere un migliore decisore in ufficio o per la tua carriera.
1. Elimina il tuo pregiudizio
Siamo onesti: ognuno ha un pregiudizio, sia nella nostra vita personale che nei nostri sforzi professionali. Ma la quantità e il tipo di distorsione può creare un effetto a catena sul lavoro che può quindi danneggiare il business o avere un impatto sui subordinati.
Esistono generalmente quattro tipi di distorsioni che potrebbero influenzare le tue decisioni:
- bias di conferma - esecuzione di un'opzione che supporta le nostre presunzioni
- bias di status quo - adottando un approccio come al solito che mantiene tutto uguale
- bias dell'azione : andare avanti con l'azione perché sei turbato dall'inerzia
- pregiudizio egoistico : applicare una preferenza che avvantaggia solo te, non l'azienda.
Alla fine, dovrai eliminare o ridurre al minimo questi pregiudizi. Quindi, la domanda chiave è: come giudichi la qualità del tuo processo decisionale?
2. Limitare la fiducia eccessiva sul lavoro
I ricercatori hanno scoperto che la maggior parte delle persone sopravvaluta le proprie prestazioni, accuratezza ed etica del lavoro. Ogni ufficio ha quella persona che pensa di poter completare otto compiti in meno di un'ora o di informare un caposquadra che si sbagliano su una particolare proiezione. In altre parole, sei un esperto troppo sicuro di sé, una caratteristica che porta a colleghi frustrati e risultati poco brillanti.
L'eccesso di fiducia non migliorerà mai la qualità delle tue decisioni. Se desideri essere un dipendente, un manager o un uomo d'affari migliore, è indispensabile iniziare a liquidare questo tratto personale. Ricorda: un buon decisore è colui che riconosce che la loro eccessiva fiducia potrebbe essere un grosso problema.
Alla fine, dovrai adattare il tuo comportamento, lo stile di gestione e il modo di pensare. In questo modo, vedrai i frutti dei tuoi sforzi, che possono portare a una spinta nella tua carriera o profitti.
3. Pensa alle decisioni difficili
Probabilmente hai sentito parlare dell'espressione "è meglio dormirci sopra". Bene, questo vale per un'ampia varietà di circostanze, che vanno dall'assunzione di quella posizione con un'altra impresa all'imposizione di un nuovo sistema per semplificare le operazioni. Avendo una buona notte di riposo, consenti al tuo cervello di elaborare tutte le informazioni e di eseguire alcune riflessioni critiche.
È vero che ci saranno momenti in cui devi prendere una decisione cruciale proprio in quel momento. Tuttavia, molte delle tue attività quotidiane sul posto di lavoro o opzioni di carriera che cambiano la vita possono essere realizzate prendendo il tempo necessario per pensarci.
Ma c'è una cosa di cui dovresti essere consapevole: il pensiero eccessivo può stressarti e può davvero renderti indeciso. Quindi, devi valutare i pro e i contro, ma devi trovare un equilibrio tra non rimuginare la decisione abbastanza a lungo e impiegare troppo tempo per essere decisivo. Ognuno alla fine svilupperà il proprio sistema.
4. Considera l'altro lato
Nel nuovo libro di Jordan Peterson 12 Rules for Life: An Antidote to Chaos, scrive: "Supponi che la persona che stai ascoltando possa sapere qualcosa che non conosci".
Nel mondo di oggi, le persone sono testarde e non riescono a considerare l'altro lato quando stanno per giungere a una conclusione. Nonostante tutte le sfide dei nostri colleghi, le prove avanzate dalla direzione e i suggerimenti dei clienti, molti di noi seguono il concetto di "la mia strada o l'autostrada", e questo genera una cultura aziendale tossica perché i lavoratori si sentono ignorati.
Ciò si estende anche a una vasta gamma di casi quotidiani. Ad esempio, potresti credere di essere socialmente imbarazzante nelle funzioni aziendali, quindi raramente vai a questi eventi. Oppure potresti pensare di essere un terribile comunicatore, quindi eviti di fare domanda per quella promozione.
In poche parole: esaminando tutte le possibilità, diventi naturalmente un migliore decisore.
5. Usa le prove per le decisioni
Quante volte ti sei affidato a quell'omino nello stomaco per fare una chiamata? Bene, è tempo di ucciderlo, seppellirlo e dimenticarlo. È stato un ostacolo alla tua carriera per troppo tempo.
I consulenti in genere raccomandano alle aziende di adottare una gestione basata su prove o EBM. Questo è uno stile di gestione che utilizza prove scientifiche per prendere decisioni, invece di usare ciò che ha funzionato in passato o fare affidamento sul tuo istinto. Se lo status quo non ha avuto successo, allora è il momento di assicurarti di incorporare le prove nelle tue decisioni finali.
Le prove dovrebbero essere attuali, complete, pertinenti e obiettive. In caso contrario, i dati, i dettagli e le informazioni non saranno utili alla tua azienda o alla tua carriera.
6. Dimentica il passato
Ieri è andato. Non puoi continuare a guardare nello specchietto retrovisore. Il passato è morto e sepolto. Questi possono essere cliché, ma sono ancora rilevanti per le tue decisioni quotidiane.
Uno dei fattori chiave che sta trattenendo il tuo vero potenziale è un errore accaduto un giorno, una settimana, un mese o un anno fa. Tutti commettiamo errori; ecco perché hanno installato gomme sul retro delle matite. Nessuno è perfetto ed è importante rendersene conto prima che gli errori di ieri diventino una responsabilità.
L'unico modo per prendere una decisione è imparare a abbandonare il passato e concentrarsi sul presente e sul futuro. Finché impari dai tuoi errori, questi errori non influiranno sulle decisioni che presenti oggi.
7. Non mentire mai a te stesso
L'autoinganno deraglia la tua carriera. Forse non oggi, forse non domani, ma un giorno e per il resto della tua vita professionale. Gli studi hanno scoperto che i millennial generalmente mentono sull'essere licenziati dai loro precedenti lavori, ma poiché le bugie si accumulano e diventano più frequenti, potresti rischiare di crederle. È autodistruttivo e ci rendiamo persino conto del caos che stiamo imponendo alle nostre stesse vite. Ma perché lo facciamo?
Sfortunatamente, molti membri del personale entry-level, giovani imprenditori e persino dirigenti mentono a se stessi perché hanno paura di aver sbagliato o temono che l'altra persona avesse ragione. Anche se lo fai involontariamente, senti comunque i segnali di avvertimento, come essere non autentici o fare dichiarazioni estreme.
Per evitare di dire te stesso, devi sfidare i tuoi preconcetti con prove oggettive ed essere consapevole delle tue motivazioni. Il passo più importante è accettare queste cose senza alcuna esitazione, altrimenti sei bloccato su quel tapis roulant senza andare avanti.
Siamo onesti: nel mondo di oggi, dove Google e chiediamo ad Alexa tutto, non stiamo prendendo le nostre decisioni. È vero che essere decisivi non è una caratteristica facile da adottare, ma è uno che dobbiamo iniziare ad abbracciare se vogliamo ottenere quel rilancio, ottenere quella promozione o avanzare quella carriera.
Per essere un buon decisore, richiederà un processo lungo, arduo e frustrante. Come si suol dire: se non è difficile, non vale la pena farlo. E se vuoi raggiungere il successo professionale, ti renderai conto che questo investimento personale pagherà i dividendi lungo la strada.
Riesci a pensare ad altri modi per essere un migliore decisore? Unisciti alla conversazione in basso e facci sapere!
