1. Familiarizzare con la descrizione del lavoro
Il tuo primo ordine di attività consiste nel riesaminare la descrizione del lavoro e familiarizzare con tutti i requisiti e le responsabilità di lavoro elencati. Ciò è particolarmente importante se hai avuto un aiuto infragiornaliero durante il processo di scrittura e sono presenti molte informazioni tecniche. Parla con il personale e determina cosa farebbe un'ottima aggiunta alla squadra.
2. Prendi nota della condivisione delle migliori prestazioni di qualità
Le migliori prestazioni dipartimentali sono un'ottima indicazione di come dovrebbe essere un dipendente, quindi prendi nota di tutte le qualità che condividono e cerca attivamente quelle stesse qualità durante il colloquio di lavoro. Questo può essere un modo semplice per identificare professionisti con un grande potenziale.
3. Abbina i profili dei candidati alla descrizione del lavoro
Ovviamente, lo avrai già fatto durante la fase di selezione, ma è importante esaminarlo ancora una volta per prendere appunti e trovare le aree grigie che vorresti discutere con i candidati. Quindi, se, ad esempio, nel CV del candidato non c'è nulla che indichi che possiede una certa abilità o che ha esperienza con un programma specifico, assicurati di prenderne nota e chiederglielo di persona.
4. Avere un programma
È importante essere ben preparati prima e durante l'intervista. Concedi tempo sufficiente per ogni riunione in modo da poter coprire tutti gli argomenti di cui desideri discutere e creare un piano d'azione. In generale, iniziare con una chat informale (sul tempo o il viaggio del candidato in ufficio), seguito da un breve resoconto della storia dell'organizzazione e dei requisiti di posizione è un ottimo modo per iniziare. Dovresti quindi discutere la storia del lavoro, le qualifiche accademiche e, infine, i dettagli specifici della posizione.
5. Prepara le tue domande chiave in anticipo
Le tue domande chiave si riferiscono a quelle domande che ti permetteranno di scoprire la capacità di un professionista di svolgere le mansioni lavorative richieste. Queste domande sono di solito situazionali, vale a dire: al professionista viene presentata una situazione che dovrà affrontare, in caso di assunzione, e gli viene chiesto di fornire una soluzione. È sempre una buona idea avere un manager che si unisca a te per questo tipo di intervista perché le cose potrebbero diventare troppo tecniche.
6. Trova un'ottima posizione
Il colloquio dovrebbe essere condotto in uno spazio professionale che sia al contempo tranquillo e un po 'isolato in quanto ciò faciliterà i nervi di tutti. Se stai intervistando qualcuno in una sala conferenze nel mezzo di un ufficio affollato, ad esempio, stai certo che si esibiranno male. Detto questo, potresti volerli fare il lungo cammino in modo che possano ottenere un picco della cultura dell'ufficio - questa può essere una grande mossa se hai una cultura dell'ufficio più rilassata.
7. Aiuta il candidato a sentirsi a proprio agio
Come probabilmente saprai, le interviste possono essere una prova stressante per gli intervistati che spesso possono impedire loro di dare il massimo. Quindi, se sei interessato a vedere i veri colori di una persona, dovresti cercare attivamente di metterli a tuo agio. Accetta di incontrarli in un momento conveniente per loro (a condizione che sia conveniente anche per te) e invia loro una nota prima della riunione per far loro sapere cosa portare con sé (ad esempio: il loro portafoglio), dì loro quali argomenti dovrebbe aspettarsi di discutere e incoraggiarli a preparare domande. Anche eliminare una riga sul codice di abbigliamento dell'ufficio può essere estremamente utile.
8. Avere un approccio a lungo termine
Anche se probabilmente sei spinto dalla direzione a superare il processo il più rapidamente possibile, è importante essere molto metodico durante questi incontri di persona. Uno dei migliori consigli per intervistare qualcuno è pensare al loro potenziale a lungo termine. Cioè, pensa a cosa potrebbe svilupparsi la persona seduta dall'altra parte della stanza. Supponiamo che ogni persona possa eventualmente essere promossa e decidere se potrebbe eccellere in una posizione con più responsabilità.
9. Inizia l'intervista con una chat informale
È importante concedere alla persona che stai intervistando un po 'di tempo per allentare i nervi. Una chat informale offre a tutti l'opportunità di dimenticare di essere in riunione di lavoro e aiuta sia gli intervistatori che gli intervistati a sentirsi più a proprio agio l'uno con l'altro. Offrire da bere e chiedere del loro viaggio in ufficio dimostra che ti interessa. Ricorda che durante il colloquio rappresenti essenzialmente l'intera organizzazione e, pertanto, dovresti essere il più educato e accogliente possibile.
10. Evitare domande inutili
Domande come "Quale animale vorresti essere?" a "Come ti descriverebbero i tuoi amici?" incoraggia semplicemente i candidati a mentire. Rendi le tue domande specifiche e mirate e prova a porre il maggior numero possibile di domande situazionali. Quindi, piuttosto che chiedere loro quale supereroe vorrebbero essere, chiedi loro di risolvere un vero problema di lavoro che dovranno affrontare se vengono assunti.
11. Tieni conto di "Cultura adatta"
C'è un dibattito in corso sul fatto se dovremmo o meno essere in cerca di accoppiamenti culturali, ma fintanto che manterrai un equilibrio e non ossessionerai con l'assunzione di un "ottimo adattamento", allora prendere in considerazione le dinamiche di squadra può essere utile al processo. Considera quali caratteristiche e qualità i membri del team condividono e cercale anche in ogni potenziale nuovo membro.
12. Vendi il lavoro
Uno degli errori commessi da molti responsabili delle assunzioni è quello di ritenere che il candidato stia morendo dalla voglia di lavorare per loro e che, pertanto, non debbano vendere il lavoro. La realtà, tuttavia, è che molte persone partecipano alle interviste per determinare se il lavoro si adatta a loro e, come tali, hanno bisogno di sapere di più su ciò che il lavoro comporta effettivamente e perché dovrebbero essere entusiasti di ottenerlo.
13. Poni domande mirate
Come abbiamo discusso in precedenza, evitare domande inutili può aiutare a risparmiare tempo concentrandosi su più domande situazionali. Ma è anche importante porre domande mirate per scoprire le intenzioni di ciascun individuo per l'applicazione e ciò che li ha motivati a considerare questa posizione.
Alcune grandi domande di esempio includono:
- Cosa ti ha spinto a candidarti per questa posizione?
- Perché stai lasciando il tuo attuale lavoro?
- Cosa puoi fare per noi che nessun altro sarà in grado di fare?
- Raccontami un esempio di volta in cui il tuo lavoro è stato criticato.
- Come gestisci la tua giornata lavorativa?
14. Poni domande aperte
Evita di porre domande a cui è possibile rispondere con un "sì" o un "no" poiché finirai per parlare più del candidato. Poni domande aperte e sollecita l'intervistato a elaborare quando possibile. Iniziare le tue domande con fasi come "dammi un esempio" o "spiegami" può essere un ottimo modo per far parlare la persona attraverso il tavolo.
15. Incoraggiare gli intervistati a porre domande
Un colloquio dovrebbe essere interattivo e ciò significa che l'intervistato non dovrebbe essere l'unica persona a rispondere alle domande. In effetti, avere l'intervistato a farti domande può rivelare molto sul loro potenziale.
16. Mantieni le tue domande professionali
Evita domande che non sono professionali, come dettagli sullo stato coniugale o sulla relazione dell'intervistato, l'intenzione di avere figli e la loro salute, poiché non hanno nulla a che fare con se qualcuno sarà in grado di svolgere il proprio lavoro. Nota che la maggior parte di queste domande è illegale, comunque.
17. Limitare il numero di domande
Per quanto tu voglia essere accurato, non ha senso trascinare un'intervista. Questo non solo sarà una sfida mentale per te, ma sarà anche una sfida mentale per l'intervistato. Evita di porre le stesse o simili domande e, se ritieni che ci sia altro da discutere con un candidato, fai in modo che tornino per una seconda intervista.
18. Poni coerentemente le domande situazionali
Anche se non dovresti mai confrontare un intervistato con un altro, è importante confrontare le loro risposte alle domande situazionali, perché questo ti aiuterà a capire chi è più capace, ha più conoscenze e abilità, nonché esperienza per far fronte alle responsabilità lavorative.
19. Mantieni il controllo dell'intervista
Una grande intervista è quella in cui l'intervistato fa la maggior parte dei discorsi, ma ciò non significa che il tuo ruolo sia semplicemente quello di un ascoltatore. Devi mantenere il controllo e riportare l'intervistato sull'argomento in questione ogni volta che si allontanano. Frasi come "stavi dicendo prima" e "raccontami di più" possono aiutare a riportare il candidato in pista.
20. Lascia che l'intervistato sappia cosa aspettarsi dopo
L'intervista dovrebbe sempre terminare facendo sapere all'intervistato cosa aspettarsi dopo. Spiega loro quale era l'obiettivo di questo incontro e cosa comporta la fase successiva. Informali quando dovrebbero aspettarsi di avere tue notizie e incoraggiali a lasciarti un messaggio se hanno domande.
21. Invia una lettera di ringraziamento
Come probabilmente saprai, condurre interviste in modo professionale può aiutare a rafforzare il marchio del datore di lavoro. Un modo professionale di condurre il colloquio, tuttavia, non si limita al colloquio effettivo ma significa anche che è necessario contribuire a creare un'impressione positiva duratura, e non c'è modo migliore per farlo che inviare un messaggio di ringraziamento a tutti gli intervistati.
22. Rispondi prontamente
Ciò che può anche giovare al marchio del datore di lavoro non è far aspettare le persone, e questo significa che dovresti prenderti del tempo per rispondere personalmente a ciascun intervistato non appena hai deciso se procedere con loro alla fase successiva o meno. Essere rispettosi di ogni singolo intervistato significa lasciare un'impressione positiva duratura sulle persone e questo può essere ottimo per la reputazione dell'organizzazione in generale.
Condurre interviste non è facile come porre una serie di domande e determinare se ciò che hai sentito fosse giusto o sbagliato. Si tratta di essere in grado di decifrare se ogni professionista che incontri potrebbe avere un futuro nella tua organizzazione.
Cosa ne pensi rende un grande intervistato? Fammi sapere nella sezione commenti qui sotto.
