16 passaggi per costruire una grande cultura aziendale

La cultura aziendale è essenzialmente il fulcro di qualsiasi attività commerciale; è la realtà quotidiana della vita organizzativa. La cultura è ciò che facciamo, ciò che diciamo, il modo in cui ci comportiamo, il modo in cui ci trattiamo, i nostri prodotti, i nostri clienti, le nostre comunità e noi stessi. Per avere successo, abbiamo bisogno di un ambiente positivo con valori, obiettivi e credenze condivisi. Ma come si trasforma una nave che affonda in una cultura del potere?

Seguire i passaggi seguenti per assicurarsi che l'ambiente dell'ufficio sia vincente:

1. Assumi buoni adattamenti culturali

Devi avere le persone giuste a bordo; puoi avere una buona visione ma hai bisogno di persone eccezionali per passare al livello successivo. Il CEO di Zappos Tony Hsieh, uno dei più forti sostenitori della cultura “ha notato che le persone che assumi rappresentano la tua azienda anche al di fuori del lavoro. - È importante assumere persone che condividano i valori della tua azienda. Un cattivo noleggio può danneggiare un intero dipartimento, la loro negatività può diffondersi come la peste e vedrai che tutto il duro lavoro che hai fatto per mantenere un ambiente positivo sarà rovinato. "

2. Rivedi i tuoi valori fondamentali

Qual è la cosa più importante per la tua azienda? Ti aspetti un servizio clienti simile alla Disney? O vuoi un ambiente più rilassato? Vuoi creare una sana competizione tra colleghi? Vuoi che il dipartimento si senta come una famiglia piuttosto che solo al lavoro? Per progredire e creare il miglior ambiente di lavoro, è necessario stabilire alcuni valori fondamentali e assicurarsi che ciascun dipendente li aderisca.

Ecco un esempio dei valori chiave di successo di Zappos 10:

Fornire WOW tramite il servizio

Abbraccia e guida il cambiamento

Crea divertimento e un po 'di stranezza

Sii avventuroso, creativo e aperto

Perseguire la crescita e l'apprendimento

Costruisci relazioni aperte e oneste con la comunicazione

Costruisci una squadra positiva e uno spirito di famiglia

Fai di più con meno

Sii appassionato e determinato

Sii umile

3. Impostare gli obiettivi di carriera personale

È importante investire nei tuoi dipendenti e assicurarti che siano felici. Se un dipendente ritiene di poter progredire all'interno della tua grande azienda, non sarà tentato di cercare altrove. Per fare ciò, puoi avere revisioni annuali (o ogni 6 mesi se i tuoi dipendenti vogliono) per esaminare il loro carico di lavoro, idee e essenzialmente come impostare obiettivi personali con il dipendente. Quando abbiamo qualcosa su cui lavorare, rimaniamo concentrati e positivi in ​​ciò che stiamo facendo.

4. Identifica il tuo ambasciatore culturale

Ci sono sempre almeno alcune persone in ogni compagnia, che vivono, mangiano e respirano la tua cultura e sono solo quel piccolo raggio di sole in una giornata piovosa. Individua questi dipendenti e aiutali a capire come sei un'azienda e cosa rappresenti. Interagisci con questi dipendenti e chiedi loro cosa gli piace e cosa non gli piace dell'azienda; possono davvero aiutarti a migliorare come azienda.

5. Fornire feedback positivi

Dare un buon feedback renderà felici i vostri dipendenti che a loro volta aumenteranno la loro produttività. Kissmetrics ha avvertito che "quando un'azienda è più produttiva, significa che sta lavorando più velocemente; e quando funziona più velocemente, può ottenere un vantaggio sulla concorrenza. Quindi vale la pena l'investimento per le aziende per costruire e nutrire la propria cultura ”.

6. Offri vantaggi che il tuo personale utilizzerà effettivamente

Molte aziende offrono vantaggi, ma non quelli che il personale utilizzerà effettivamente. Se hai giovani membri dello staff che sono in forma, potresti offrire abbonamenti gratuiti alla palestra. In alternativa, potresti pensare a qualcosa di più generale come la riduzione dei prezzi al cinema o una giornata spa interna. Avere piccoli vantaggi aumenterà il morale dei dipendenti, il che li porterà a parlare positivamente dell'organizzazione.

7. Riconoscere e premiare il successo

È significativo riconoscere i risultati dei dipendenti e premiarli per questo. Questo potrebbe essere in una newsletter o una riunione settimanale. Assicurati di dare a tutti i dipendenti pari riconoscimento durante tutto l'anno, poiché quelli lasciati indietro potrebbero iniziare a sentirsi demotivati. “Quando i dipendenti si sentono preoccupati come persone, ho scoperto che fanno del loro meglio. Rimangono anche più a lungo, lavorano di più e producono di più, il che rende la cura un incredibile tasso di aumento. È una vittoria per tutti ", ha riferito Fast Company.

8. Offrire orari di lavoro flessibili

Molte aziende non offrono orari di lavoro flessibili per andare a un appuntamento dal medico o qualcos'altro che deve essere fatto durante il giorno. Questo spesso cancella i dipendenti nel modo sbagliato e vedrai che molti prendono più "giorni di malattia" rispetto ai dipendenti delle aziende che hanno un ambiente flessibile. Dà libertà ai lavoratori e li rende più produttivi e leali perché sono grati di avere un posto di lavoro rilassato.

9. Avere un'atmosfera aperta

Secondo uno studio di SIS International Research, "il 70% delle piccole e medie imprese afferma che la comunicazione inefficace è il loro problema principale". Quando si sviluppa la cultura, è essenziale incoraggiare i dipendenti a condividere idee e problemi. Ci sono molte volte in cui i lavoratori hanno paura di parlare, il che li rende infelici e alla fine cercano lavoro altrove.

10. Assicurati che i valori personali del tuo personale corrispondano alle aziende

Trasforma la tua visione in visione; coinvolgi i tuoi dipendenti in grandi processi decisionali. Se stai intraprendendo un nuovo progetto, organizza un incontro con i membri del tuo staff. Se condividi gli stessi valori fondamentali, avranno buone idee da inserire e ti sentirai come un'unità piuttosto che come datore di lavoro e dipendente.

11. Assicurati che l'ambiente di lavoro sia divertente

Non può essere tutto lavoro e niente gioco! Assicurati che l'ambiente di lavoro sia divertente. Se alle persone piace dove lavorano e hanno una relazione amichevole con i loro colleghi, non vedono l'ora di entrare in ufficio. Stabilisci le regole per assicurarti che non ci sia troppo divertimento, ma non vuoi che le persone scappino dalla cucina quando ti vedono arrivare.

12. Fidati dei tuoi dipendenti

Avere un livello di fiducia all'interno della tua organizzazione è fondamentale. Tutti, incluso il management, dovrebbero condividerlo. Se un dipendente non è affidabile, è necessario rimuoverlo dal proprio ufficio in quanto avvelenerà i suoi colleghi e creerà attrito.

13. Dare l'esempio

I leader devono mostrare i valori e gli standard dell'azienda; devono essere la rappresentazione più forte della cultura e dello scopo dell'azienda. Hanno l'ambizione di lottare e fare di meglio. Prendiamo ad esempio Richard Branson, ha costruito la sua azienda attraverso la sua passione per i viaggi, il lusso e il divertimento. Di conseguenza, milioni di persone si affidano alla sua esperienza e acquistano i suoi pacchetti vacanza e voli ogni anno.

14. Siate chiari sulle aspettative e seguite

Una società progressista avrà una struttura alla quale i suoi dipendenti devono attenersi. Questa struttura sarà chiaramente delineata quando il lavoratore entra a far parte dell'organizzazione e saranno aiutati a soddisfare tali aspettative. Se tu e il tuo dipendente siete entrambi sulla stessa pagina, non ci sono sorprese e tutti sono consapevoli dei loro doveri. Mi sembra una situazione giusta!

15. Ascolta i tuoi dipendenti

Considerare le opinioni dei tuoi dipendenti è una parte importante della costruzione di una cultura forte. Li aiuterà anche a sentirsi apprezzati e potrebbero anche avere dei buoni punti per suggerire che non ci hai pensato. Se assumi correttamente come abbiamo menzionato sopra, i membri del tuo personale avranno abilità che ammiri e apprezzerai il loro contributo.

16. Organizza eventi sociali

Certo, per avere una buona cultura aziendale, devi incoraggiare i tuoi dipendenti a socializzare tra loro. Organizzando epiche feste in ufficio, i dipendenti si sentiranno più positivi sul proprio lavoro e costruiranno relazioni con le persone che vedono quotidianamente.

Il dott. David "Doc" Vik, fondatore e CEO di The Culture King ed ex allenatore di Zappos, ha dichiarato: "Tieni presente che in tutte le aziende esiste già una cultura ... ma potrebbe non essere ciò che si desidera e molte volte, la cultura viene creata per impostazione predefinita. Se vuoi creare la tua cultura unica che contribuirà a potenziare i tuoi dipendenti e guidare la tua azienda verso il successo, trasformare la cultura che già hai è un ottimo punto di partenza. ”

Cosa fai per creare un ambiente d'ufficio positivo? Ditecelo nella sezione commenti qui sotto e non dimenticate di condividere questo articolo con altri imprenditori!

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