Mentre l'intuizione può essere un'abilità preziosa sul posto di lavoro, la maggior parte dei datori di lavoro preferirebbe che eccellessi nel pensiero critico e nella risoluzione dei problemi. Quindi, cosa rende esattamente qualcuno un pensatore critico? È la capacità di esaminare i problemi in modo obiettivo ed efficace, senza lasciare che il pregiudizio o le emozioni offuschino il tuo giudizio.
Non è un compito facile, ma il pensiero critico migliora la tua comunicazione con gli altri, ti aiuta a risolvere i problemi nel migliore interesse di tutti i soggetti coinvolti e ti consente di vedere un percorso più chiaro per il successo e l'avanzamento della tua carriera. La buona notizia è che puoi iniziare subito, quindi continua a leggere per imparare a sviluppare le tue capacità di pensiero critico.
1. Prenditi del tempo per valutare il tuo processo decisionale
Il primo passo nello sviluppo delle tue capacità di pensiero critico è quello di mettere da parte il tempo per valutare le tue scelte e decisioni quotidiane. Allo stesso modo in cui un allenatore guarda la registrazione di una partita per identificare i punti di forza e di debolezza della sua squadra, usa questo esercizio per identificare le tue azioni di successo quel giorno, così come gli scenari che non si sono rivelati come speravi.
Ponetevi una serie di domande su tali azioni. Qual è stata la tua motivazione? Hai raggiunto i tuoi obiettivi? Hai fatto qualcosa di contrario al tuo sistema di credenze? Prenditi il tempo extra per pensare davvero alle tue risposte. Potresti voler tenere un diario di queste autovalutazioni per aiutarti a individuare i modelli nel tuo modo di pensare e prendere decisioni.
2. Evitare l'egocentrismo
Molte persone valutano problemi o disaccordi con la visione predefinita che essi stessi sono corretti. Essere un pensatore più critico ci impone di contemplare la possibilità che possiamo sbagliare o agire nel nostro interesse personale piuttosto che nel bene degli altri o della società per cui lavoriamo.
Due importanti autori e istruttori nel campo dello sviluppo del pensiero critico, Richard Paul e Linda Elder, affermano che i sentimenti di irritazione e risentimento durante la giornata lavorativa possono effettivamente essere segni di pensiero egocentrico. Considerare come una persona "razionale" (pensa che Mr Spock di Star Trek ) abbia reagito alla stessa situazione può aiutarti a capire in che modo le tue emozioni o pregiudizi influiscono sulle tue azioni.
Quelle stesse emozioni possono anche influenzare la tua interpretazione delle azioni degli altri. Prendere argomenti personalmente e sentirsi attaccati dall'opinione di qualcun altro può offuscare il tuo giudizio. Cerca di vedere le loro dichiarazioni come un tentativo di risolvere un problema o migliorare le condizioni, e non uno sciopero contro la tua autostima.
3. Essere un ascoltatore attivo
Quando qualcuno ci parla, spesso siamo più concentrati su ciò che diremo in risposta piuttosto che sull'ascolto attento di tutto ciò che condividono. Ci mancano dettagli importanti e non ci prendiamo il tempo di considerare o comprendere appieno il loro punto di vista.
La prossima volta che conversi con qualcuno, ascolta attivamente la loro storia, i loro argomenti e persino le loro critiche. Catalogare tutte queste informazioni senza reagire immediatamente ad esse ti aiuta a migliorare le tue capacità di pensiero critico e a capire meglio i tuoi colleghi.
L'ascolto attivo ti dà anche il tempo di sperimentare ed entrare in empatia con la loro situazione, il che è utile per facilitare il lavoro di squadra e risolvere i conflitti sul lavoro.
4. Analizzare le informazioni
La raccolta di dati è solo il primo passo per diventare un pensatore critico. Raggiungere un obiettivo o risolvere un argomento richiede l'analisi di tutte queste informazioni. Questo significa ancora una volta fare molte domande.
- Qual è la fonte delle informazioni?
- Ci sono lacune nella logica nell'argomento di qualcuno?
- Stanno usando le emozioni piuttosto che i fatti per influenzare la tua opinione?
- Ci sono prove a supporto del loro punto di vista o del tuo?
In un ambiente di lavoro, è necessario analizzare attentamente ciascuna parte di un problema e quindi considerare in che modo qualsiasi decisione influirebbe sui colleghi e sui profitti dell'azienda.
5. Raccogliere ricerche
Un altro passo importante nel migliorare le tue capacità di pensiero critico è quello di accettare di non sapere tutto. Molti articoli sono stati scritti su idee sbagliate comuni su una vasta gamma di argomenti, quindi dovresti sempre prenderti il tempo di verificare tutti i "fatti" su cui basare le tue decisioni o argomenti.
Il trucco della ricerca è trovare informazioni affidabili. Controlla sempre la fonte. È una rivista o un punto vendita rispettato? L'autore è un esperto istruito ed esperto? Puoi verificare le stesse informazioni da più siti o autorità?
I pensatori critici considerano anche l'agenda di un autore, qualsiasi cosa, da un'affiliazione politica a un prodotto da vendere.
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sottoscrivi6. Sviluppa la tua curiosità
Pensa all'ultima volta che hai conversato con qualcuno che ti ha fatto molte domande dettagliate e ti ha messo a disagio. Spesso trascorriamo del tempo con gli amici, condividendo opinioni senza sfide, e può essere sorprendente quando qualcuno ci chiama davvero su quelle opinioni. Costretti a spiegare il nostro processo di pensiero, possiamo renderci conto che la nostra argomentazione non era poi così sana.
Se vuoi sviluppare il tuo pensiero critico, è tempo di essere quella persona in discussione. Quando qualcuno condivide un'idea o un giudizio, non accettarlo e passare alla cosa successiva. Concediti la tua curiosità e poni alcune domande aperte per ottenere maggiori dettagli ed esplorare ulteriormente il problema.
7. Affronta argomenti con compassione
Nell'era del discorso sui social media, che può passare rapidamente dall'insulti ai maltrattamenti fino alle minacce di morte, un approccio pacifico può essere scoraggiante. Il primo passo è cercare la logica nell'argomento di un avversario. Concentrati sulle abilità di pensiero critico che applichi alle tue decisioni ed esamina le loro motivazioni, prove e ragionamenti.
Fare uno sforzo immediato per comprendere il punto di vista opposto può aiutarti a evitare di diventare difensivo e di intensificare il disaccordo. L'approccio compassionevole non porterà necessariamente alla completa armonia, ma una mente aperta ti consente di esaminare tutte le informazioni e, si spera, di trovare un terreno comune.
La capacità di comprendere le emozioni degli altri e di negoziare abilmente con loro è considerata un'abilità preziosa per i potenziali datori di lavoro. Diventare un pensatore critico in situazioni molto cariche non deve essere sprecato nelle guerre di fiamma di Twitter; è estremamente utile per effettuare una vendita a un cliente difficile, tenere a bordo un cliente infelice o persino convincere il proprio capo a utilizzare la propria idea per una nuova linea di prodotti anziché la propria.
8. Esaminare le decisioni in più ambienti
Di fronte a una decisione difficile, tutti hanno sentito il consiglio di "dormirci sopra". Questo è un buon consiglio. Uno dei pilastri principali del pensiero critico è rimuovere l'emozione dall'equazione. Se hai appena avuto una discussione con un collega, sei stato rimproverato dal tuo capo per un errore o anche se hai appena avuto una brutta giornata al lavoro, è meglio tenere a freno decisioni importanti fino a quando sentirsi più calmo e più razionale.
Anche quando le cose sono pacifiche, prenditi il tempo per esaminare un problema da più angolazioni. Cambia il tuo ambiente, l'umore e le persone con cui interagisci per stimolare il pensiero creativo e portarti a una soluzione che potresti non aver considerato all'inizio.
9. Assegnati un problema su cui lavorare
Qualsiasi abilità che vuoi padroneggiare richiede pratica. Applicare il pensiero critico nelle interazioni quotidiane ti aiuterà a migliorare, ma è utile anche un'attività specifica. Pensa a un problema della tua carriera e trascorri tutti i momenti liberi durante il giorno, come durante i tuoi spostamenti o durante la pausa pranzo, suddividendo il problema in pezzi che puoi analizzare.
L'obiettivo durante questa analisi è identificare elementi attuabili. Cosa puoi fare adesso? Quali mosse puoi fare nel tempo per raggiungere la soluzione perfetta? Come puoi aggirare i problemi che non puoi controllare? Continua ad analizzare i risultati dopo aver agito e ad adattare le tue strategie mentre avanzi.
Il pensiero critico e la risoluzione dei problemi sono sempre stati utili sul lavoro, ma i datori di lavoro cercheranno sempre più queste competenze man mano che i lavori diventano più complessi e stimolanti a causa della tecnologia e della globalizzazione in continua evoluzione. Continuare ad assegnarsi problemi da affrontare; anche problemi minori ti aiuteranno a migliorare le tue abilità critiche.
10. Parla con un gruppo più diversificato di persone
È possibile sviluppare capacità di pensiero critico con molta auto-riflessione, ricerca e studio, ma rimanere bloccati nella propria bolla può ricondurre all'egocentrismo. Cerca persone con background, esperienze e opinioni diverse per imparare semplicemente da loro o per avviare un vivace dibattito.
Uno degli aspetti più positivi di Internet è che ci consente di rendere queste connessioni più facilmente. Oltre ai forum, alle chat di gruppo e ai social media, prendi in considerazione l'idea di ospitare un podcast nel tuo campo di competenza. Il formato più informale può portare ad alcune discussioni vivaci e ti costringerà ad applicare al volo tutte le tue capacità di pensiero critico. Puoi avvicinarti direttamente ai podcast o provare servizi come Podcast Guest per connetterti con gli host interessati.
La chiave per migliorare le tue capacità di pensiero critico è porre costantemente domande e cercare la verità sui motivi e le azioni di tutti, incluso il tuo. Non sarai sempre in grado di tenere le emozioni fuori da una discussione, ma praticare queste strategie di pensiero critico ti aiuterà a trovare la strada attraverso situazioni difficili e complesse per il miglior risultato possibile.
Riesci a pensare a un momento in cui queste strategie ti hanno aiutato a risolvere un problema sul lavoro? Hai le tue tecniche per perfezionare il pensiero critico? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.
